什么是400或固话号码接入？

云通呼叫中心免费开通后，只支持网络间的通话服务，传统电话无法拨打进来。企业只需为云通呼叫中心设置400或固话号码接入，即可实现云通呼叫中心固话、手机、互联网3方全网呼入。 注：设置号码接入需要占用云通服务器信令资源，故该功能为有偿服务，按月收取企业服务费。

400或固话号码开通流程

云通可为企业代理申请2种接入号码：
方式一(400免费电话办理)：全国统一的400电话号码(企业可以自备接入号码但只限400电话号码)。[下载企业400号码申请单]
方式二(各地固定电话办理)：区域固定电话号码。[下载企业普通号码申请单]

企业资质认证需求

根据电信运营商400（固话）号码管理需求，企业申请开通400或固话时必须提供企业相关资质，并遵守相关法律法规。方可允许使用该号码进行商业目的使用。

提交资质：无论是否由云通代理申请接入号码，企业都需要填写相关申请表，并提供企业营业执照复印件，法人身份证复印件。
提交方式：
邮寄：浙江省杭州市西湖区翠柏路7号 综合写字楼 云通呼叫中心运营部收 （310012）
传真：0571-87211287
温馨提示：请在企业资质材料的复印件空白处标注：【本复印件只适用证明企业资质作用，不得移作他用。】

接入资费标准

400电话号码：呼入话费全国0.15元/分钟，最低消费额30元/月。每月与云通结算。
         （企业自备400号码需自行与电信运营商结算，云通不予代理结算。）
区域固话号码：无呼入话费。

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